BoilerPro Terms of Service
이용약관
본 약관은 보일러프로가 운영하는 홈페이지에서 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 보일러프로(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 홈페이지에서 제공하는 보일러 설치, 교체, 점검, 상담 및 관련 정보 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “홈페이지”란 회사가 서비스 제공을 위하여 운영하는 웹사이트를 의미합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 홈페이지에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- “서비스”란 보일러 및 온수기 설치, 교체, 수리, 점검 상담, 시공 문의, 고객지원, 관련 정보 제공 등 회사가 홈페이지를 통해 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
- “게시물”이란 이용자가 홈페이지에 게시하거나 등록하는 글, 사진, 문의내용 등 일체의 정보를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 홈페이지에 사전 공지합니다. 이용자가 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 홈페이지를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 보일러, 온수기, 난방 설비 관련 정보 제공
- 설치, 교체, 수리, 점검, A/S 상담 접수
- 시공 문의 및 방문 상담 안내
- 회사 및 협력업체 소개, 서비스 안내
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 서버 장애, 통신장애, 서비스 개선 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 일부 내용을 변경할 수 있습니다. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용, 구성, 운영방식 등을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 홈페이지를 통해 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 또는 정보를 도용하는 행위
- 허위 내용의 문의, 허위 상담 신청, 허위 예약을 하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 음란, 폭력, 불법, 광고성 정보 등 공서양속에 반하는 내용을 게시하는 행위
- 홈페이지의 운영을 방해하거나 시스템에 부당한 접근을 시도하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
제7조 (게시물의 관리)
이용자가 홈페이지에 등록한 게시물의 내용이 관련 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다. 또한 상담 또는 문의 목적과 무관한 광고성 게시물, 반복 게시물, 비방성 게시물은 운영정책에 따라 제한될 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령 및 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다. 또한 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제9조 (지식재산권)
홈페이지에 게시된 모든 콘텐츠(문구, 이미지, 로고, 디자인, 자료 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리를 보유한 자에게 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정, 전송, 전시 또는 영리 목적으로 사용할 수 없습니다.
제10조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 홈페이지에 게시하거나 제공한 정보의 정확성, 신뢰성 등에 대하여 보증하지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 특별한 사정이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 홈페이지에 제공되는 일반 정보가 모든 현장 상황에 동일하게 적용됨을 보장하지 않으며, 실제 시공·설치·점검 조건은 현장 여건과 상담 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 (분쟁해결 및 관할법원)
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따라 관할법원을 정합니다.
부칙
본 약관은 2026년 06월 24일부터 시행합니다.